Auf der Rückseite des aktuellen Lidl-Prospekts (bei der Bearbeitung des Artikels hier schoss mir übrigens spontan die Magensäure in die Nase, seltsam) fanden wir Folgendes:
“Tolle Menschen, tolles Team – Lidl sagt danke!
‘Mitarbeiter bei Lidl fühlen sich im Vergleich zum Branchendurchschnitt wesentlich stärker mit ihrem Arbeitsgeber verbunden.’
(Sagt Prof.Dr. W.Bungard nach der befragung durch das unabhängige WO Institut)
Das hat die jüngste bundesweite Mitarbeiterbefragung von mehr als 50.000 Lidl-Beschäftigten ergeben. DieVerbundenheit zu Lidl wurde von den Mitarbeitern im Durchschnitt nach dem Schulnotensystem mit einer Note von 1,7 bewertet. Die überwältigende Mehrheit unserer Mitarbeiter sagt, sie sei stolz, ein Teil von Lidl zu sein und würde sich jederzeit wieder für uns als Arbeitgeber entscheiden.
[...]”
Befragung durch das Mannheimer Institut für Wirtschafts- und Organsisationspsychologie, Herr Grandiosertitel Bungard ist Prof an der Uni Mannheim. Hervorhebungen im Original.
Erwartet wirklich irgendwer, dass ausspionierte ausgebeutete “Mit”arbeiter ihren Job verlieren wollen, indem sie die Wahrheit sagen? Fallen wirklich kritische Zeitgenossen auf eine so plumpe Imagekampagne herein?
Ich fürchte ja.
23. Juli 2009 at 4:05 nachmittags
Als MA von Lidl kann ich nur sagen, dass die Abfrage 100%ig anonym über das Insitut lief und Lidl nur die Ergebnisse bekommen hat. Die Mitarbeiter konnten bewerten, wie sie wollten, weil die absolut neutralen Bögen zu Hause ausgefüllt und direkt ans Insitut geschickt wurden.
Ich bin mit Lidl als Arbeitgeber mehr als zufrieden und Lidl muss sich in den letzten Jahren stark gewandelt haben, denn ich persönlich habe von Ausbeutung oder der Gleichen noch nie und auch nicht ansatzweise etwas bemerkt.
Schwarze Schafe gibt es in großen Unternehmen immer, aber ich und auch mein Umfeld hier bei Lidl können die guten Ergebnisse einfach nur bestätigen. Getreu dem Firmenmotto:
Lidl lohnt sich ;)
Das ganze war übrigens nicht als Imagekampagne gedacht, sondern um festzustellen, wo der Schuh drückt, um es den Mitarbeitern noch angenehmer zu machen. Und hier bei uns wurden eine Menge Wünsche realisiert, worüber wir uns sehr freuen.
Das die Daten veröffentlicht werden, kann man sicherlich als Werbung sehen, aber warum soll man nicht den Kunden auch mal zeigen, dass nicht alles so schlimm ist, wie es durch die von den Medien aufgeputschten Einzelfälle immer dargestellt wurde.
Jeder soll sich seine eigene Meinung machen. Ich für meinen Teil freue mich jeden Tag auf’s neue zu genau diesem Arbeitgeber zu gehen.
23. Juli 2009 at 6:01 nachmittags
Dann gratuliere ich dir zu deinem Arbeitsplatz.
23. Juli 2009 at 5:04 nachmittags
Tja, auch ne Meinung.
Das man für eine derartige Unterstellung keine Hintergrundinformationen bzw. Recherchen nötig hat ist klar.
Hättest du das getan, dann wüsstest du, wie dieses Ergebins zusatndekommt und ebenfalls, dass es schwierig sein dürfte dieses Ergebnis zu manipulieren (->WO Institut).
Was du hier tust grenzt schon an Verleumdung. Du als “kritischer Zeitgenosse” hast die Wahrheit mittels einer Glaskugel erfahren, wie sonst käme so ein Beitrag, den die Welt nicht braucht zustande?
Und um deine plumpe suggestive Frage zu beantworten: Wenn ich mit meinem Unternehmen nicht zufrieden wäre, aber aus Furcht meine Meinung nicht äussern wollte, würde ich bei der (schrftl.) Befragung gar nicht erst teilnehmen..(der Rücklauf von etwa 50% übersteigt allerdings die in diesem Zusammenhang Erfahrungswerte von max. 30%).
23. Juli 2009 at 6:00 nachmittags
Danke für den kritischen Kommentar.
Ich habe extra geschrieben, von wem die Befragung durchgeführt wurde, ich halte das Institut durchaus für seriös, und ich habe nirgends behauptet, dass die Ergebnisse manipuliert wurden. Ich behaupte, dass nicht davon ausgegangen werden kann, dass ausgerechnet bei einem Unternehmen, das mit so genannter Bespitzelung der Mitarbeiter in die Schlagzeilen gerät, nur aus Zufall plötzlich eine auffällig positive Umfrage auftaucht, sondern dass diese zur Imageverbesserung genutzt wird, und dass ich den Ergebnissen nicht glaube.
50% sind viel, ja. Bleiben 50%, die nicht teilgenommen und somit nicht ihre Meinung geäußert haben.
Ich halte von Discountern generell nicht viel, Lidl hat sich nur (ja, in den meinungsmachenden Medien) besonders hervorgetan. Mein Blog erhält normalerweise zehn Besucher am Tag, meistens Leute, die noch ganz andere Dinge schreiben. Ich glaube kaum, dass es irgendeinen Schaden anrichtet.
Ich schreibe hier meine Polemiken, und warum du, wenn du diesen Beitrag überflüssig findest, ihn noch kommentierst, erschließt sich mir nicht, aber ich bin immer an Meinungen interessiert, auch an konträren…
23. Juli 2009 at 9:17 nachmittags
Ich kann zu Lidl ja auch nichts Positives sagen und kenne genug Meinungen von Mitarbeiter(innen), die sich sehr negativ zu dem Laden äußern (sowohl in den einschlägigen Foren als auch direkt mir persönlich gegenüber; siehe auch meine ganzen Beiträge über die Discounterpest in meinem Blog). Ich erinnere da auch gerne an die Diskussion, die letztes Jahr (oder Anfang diesen Jahres, weiß gar nicht mehr) durch den Tatort im Discounter-Milieu losgetreten wurde.
Von daher wäre ich SEHR skeptisch bei solchen Umfragen – man weiß ja auch, mit welchen Methoden zB Betriebsräte unterbunden werden…! (Die Lektüre des Buches “Die Billig-Lüge” von Kotteder wäre da auch zu empfehlen.) Sollte es tatsächlich plötzlich Verbesserungen bei Lidl gegeben haben, wäre das ja wenigstens was, auch wenn ich das Geschäftsmodell nach wie vor ablehne.
23. Juli 2009 at 9:18 nachmittags
P.S.: Sag mal, was ist eigentlich mit der Zeiteinstellung Eures Blogs los, wir haben es jetzt doch 23:18?
24. Juli 2009 at 8:26 vormittags
Ups. Danke für den Hinweis, hab’s geändert.
23. Juli 2009 at 9:29 nachmittags
Hier noch ein Lidl-Mitarbeiter, der sich ganz anders äußert:
http://www.service-sells-blog.de/2006/09/18/aldi-freundlich-discouenter-kasse/#comment-15173
(In den Kommentaren finden sich noch einige weitere kritische Stimmen.)